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利物浦公布2526赛季票务新规:打击票务滥用行为,提升球迷体验

时间:2025-06-25 11:18:35 来源:利物浦官网

体育资讯6月25日报道宣称 利物浦宣布2025-26赛季票务重大改革,俱乐部在持续的票务审查中,将在2025-26赛季前推出一系列重要的票务变更。这些变更旨在提升球迷的整体体验,并打击票务滥用行为,这些问题都是通过三次调查收集了近10万份球迷反馈后确定的关键领域。这些变更已经与球迷委员会进行了广泛讨论,并符合俱乐部的票务原则。

All Red会员票务销售?

根据对现有流程和之前问题的反馈,俱乐部希望简化球迷购票流程,并通过以下措施减少恶意购票风险:

- 拥有13个或更多英超主场购票积分的会员将不再需要注册,将自动获得购票资格。

- 所有其他符合条件并注册抽签的会员可以在注册时指定他们首选的座位位置和票价。

- 如果他们在抽签中成功,将自动分配符合其偏好的座位,这意味着抽签获胜者不再需要在线排队购票。

- 会员在注册抽签时需登记一张支付卡,如果抽签成功,付款将自动处理。如果付款失败,中签的球迷将有一次重新付款的机会。

- 苹果支付和谷歌支付将可供球迷使用,以优化结账和注册流程。

- 请注意,由于残疾球迷需要选择符合个人需求的座位或区域,抽签成功的残疾球迷将收到有关如何购票的详细信息,他们的座位不会自动分配。

票务转赠?

从2025-25赛季开始,每场比赛只能转赠一次票,但在特殊情况下,球迷可以请求将已转赠的票退回原持有人。

- 票务转赠期将延长,并将在比赛日开球前保持开放。

- 请注意,任何之前下载过普通入场NFC通行证的球迷需要在2025-26赛季前重新下载新的通行证,以便能够接收通过票务转赠的票。完整细节将在未来几天通过电子邮件发送给普通入场NFC通行证持有者。

朋友和家人购票?

球迷的朋友和家人列表用于与其他球迷一起购票,并通过俱乐部的票务转赠服务分享门票。球迷现在可以通过票务账户中的“朋友和家人”部分添加和移除人员。 作为2025-26赛季的一项变更,球迷在整个赛季内都可以灵活地添加最多18人到他们的朋友和家人列表中。

- 从2025年9月1日起,球迷将无法在本赛季剩余时间内从他们的朋友和家人列表中移除任何人,但仍可继续添加,前提是未达到18人的上限。

2025-26赛季欧洲客场球票新规?

从2025-26赛季开始,希望将欧洲客场球票转让给他人的球迷需要确保这些球迷在他们的亲友名单上。俱乐部将试行欧洲客场球票的转赠功能,简化球迷分享球票的方式。每名球迷在一个赛季内最多可以将18人添加到亲友名单中。由于这一举措是试行阶段,建议球迷在添加亲友名单前等待官方发布的票务信息。

球票分配调整?

为了确保所有会员遵循相同的流程,从2025-26赛季开始,13+会员和优先权持有者的球票分配选项将不再可用。球迷仍可以通过票务交换平台或通过球票转赠功能将球票分享给亲友名单上的球迷。这意味着拥有13个或以上英超主场积分的All Red会员,如果球票通过转赠方式分享,实际出席者将获得相应的积分。

改进购票体验?

根据最近的调查反馈,获取球票和在线购买过程是球迷最关心的两个问题。2025-26赛季即将实施的变更旨在改善和支持球迷的在线购票体验。俱乐部还致力于通过减少球票滥用行为来提高真正利物浦球迷的购票机会。

防止球票滥用?

球票滥用是指任何违反俱乐部票务和会员条款的行为。此次变更特别针对以下几种情况:

- 未经俱乐部许可出售或提供球票

- 通过非官方渠道转赠球票

- 多次转赠球票以逃避俱乐部调查

- 将球票转赠给不存在的“假”账户

- 利用球票分配将球票转给被禁赛的球迷

- 使用机器人或自动化软件获取球票

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